淘金云客服是怎么来考核平台客服的？

所有云客服在 上 班时 都 需要打卡签到，服务完结下班也需要打卡签出，对客服的服务 都 有KPI考核，至于KPI的考核标准，网 上 一搜一大把以及包括阿里内部的客服考核标准 都 有的，有的还分的很细，有售前客服考核标准，售后客服考核标准，这里 就 不一一列出来了。

能。

淘金芸还算是靠谱，淘金云，客服自由平台。在共享经济的浪潮下，淘金云平台率先将Uber模式应用于客服领域，以互联网+客服的方式构建全新的客服任务领取平台，旨在为更多人提供客服任务。

除提供客服任务之外，淘金云平台还精心研发了“6+4培训体系”，免费帮助平台上每一位任务申请者提高客服专业技能。

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