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亚马逊买的东西出现问题怎么售后?亚马逊收不到otp怎么登录账号?

2024-04-12 11:27:38技能常识0人已围观

简介如果您在亚马逊上购买的商品出现问题,可以按照以下步骤联系售后服务:1. 进入您的账户页面,找到该商品的订单;2. 点击“问题与订单反馈”选项,然后选择“联系卖家”;3. 详情说明问题,提交申请;4. 等待卖家回复。如果卖

如果您在亚马逊上购买的商品出现问题,可以按照以下步骤联系售后服务:

 

1. 进入您的账户页面,找到该商品的订单;

2. 点击“问题与订单反馈”选项,然后选择“联系卖家”;

3. 详情说明问题,提交申请;

4. 等待卖家回复。

 

如果卖家未能及时回复您的申请,您可以通过亚马逊客户服务中心向亚马逊投诉问题。通过客服中心留言、在线聊天、电话等途径都可以与亚马逊联系。在投诉时,需要提供订单号、商品信息、问题描述等详细信息,以便客服尽快为您解决问题。

首先要检查订单里的到货日期是否已经过期,如果未过期且还有时间,建议耐心等待几天。
如果时间已经超过了到货日期,可以先联系亚马逊客服咨询具体情况,并且提供订单号等相关信息,他们会给出最有效的解决方案。
如果万一有特殊情况无法解决,也可以考虑取消订单并申请退款,避免影响自己的使用。

你好,如果您在亚马逊登录时收不到OTP(一次性密码),请尝试以下步骤:

1. 检查您的手机号码是否正确输入,在亚马逊账户设置中确认手机号码是否正确。

2. 检查您的手机是否有足够的信号和网络连接,如果网络连接不稳定,可能会导致无法收到OTP。

3. 如果您使用的是移动电话,请确保您的手机没有屏蔽未知发送者的消息。您可以从设置中检查您的短信和通知设置。

4. 尝试使用其他OTP验证方法,例如通过语音呼叫或使用身份验证应用程序。

5. 如果问题仍然存在,请联系亚马逊客服以获得更进一步的帮助。

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